Книга британских медиаторов Карла Мэки и Эйлин Кэрролл посвящена урегулированию международных коммерческих конфликтов с помощью медиации. В эпоху глобализации и укрепления экономических связей между компаниями из разных стран бизнес испытывает острую потребность в эффективном, быстром и сравнительно недорогом способе разрешению спорных ситуаций. Авторы показывают, почему во многих случаях медиация предпочтительнее, чем разбирательство в арбитражном суде, и рассказывают о том, как на практике следует использовать медиацию при разрешении коммерческих споров. Авторы книги - основатели британской компании CEDR (Центр эффективного разрешения споров), которая является одним из мировых лидеров в области предоставления медиационных услуг.
